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Politique de retour
Vous pouvez bien évidemment nous retourner votre produit Marshall s’il ne vous donne pas entière satisfaction. Tous nos clients disposent de 30 jours pour nous retourner leur produit.

Lorsque vous exercez votre droit de rétractation, vous êtes, en tant que client, responsable des frais de retour. Le coût de l’article vous sera remboursé par nous.

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Votre sécurité reste notre priorité. Toutes les transactions sur ce site sont traitées par Adyen, un portail de paiement en ligne sécurisé qui crypte les données de votre carte au sein d’un environnement hôte sécurisé.

Adyen est parfaitement conforme à la norme PCI niveau 1 (le niveau le plus élevé) et est contrôlé par Trustwave, un organisme de certification et d’assurance qualité indépendant du Payment Card Industry Security Standards Council. Cela signifie que nous respectons les normes les plus strictes du secteur en matière de protection des données et de sécurité de réseau. Toutes les données des cartes sont donc en sécurité chez nous.
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Marshall Headphones - Complaints and Disputes

 

RÉCLAMATIONS ET LITIGES

Nous vous invitons à nous contacter en cas de questions ou de réclamations concernant votre commande. Vous pouvez facilement entrer en contact avec nous grâce aux coordonnées accessibles ici.

En cas de litige, nous nous conformerons aux décisions apportées par des organismes alternatifs établis et reconnus de règlement de litiges. Pour accéder aux organismes alternatifs de règlement de litiges dans votre pays au sein de l’Union européenne, cliquez ici.

Les citoyens de l’Union européenne ont également le droit de formuler une réclamation via la plateforme sur le web de l’Union européenne de résolutions de litige, accessible ici.

Nonobstant les informations mentionnées ci-dessus, tout litige peut également être réglé dans tout tribunal compétent où vous pouvez être représenté en tant que client.