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CONTACTA CON NOSOTROS

No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas ayuda con nuestros productos, pedidos o devoluciones. Preferimos que te pongas en contacto con nosotros a través de este formulario, pero también puedes encontrar la mayoría de las preguntas más frecuentes, manuales y ayuda en nuestro Centro de ayuda. Además, puedes chatear con nosotros durante el horario operativo del chat que se indica más abajo*.

Podemos hablar en alemán, español, francés y sueco, pero la mayoría de nuestros agentes hablan inglés, así que para recibir ayuda lo más rápidamente posible, por favor, responde y haznos preguntas en inglés.

Intentamos ayudarte lo más rápidamente posible y, por lo general, respondemos a todas las preguntas y correos electrónicos el mismo día, pero durante los fines de semana y las fiestas nuestra respuesta podría demorarse 24 horas.

*El chat en vivo está disponible:

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CET/GMT
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